S'inscrire à la formation
À qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s'adresse aux membres de l'équipe responsables de la facturation et des flux de paiement dans Denteo. Il s'agit généralement des responsables de cabinet, des réceptionnistes et des membres de l'équipe administrative qui créent des factures, les envoient aux patient·e·s ou aux assurances, suivent les paiements et gèrent les rappels.
Cette formation est idéale pour vous si :
- Vous créez ou envoyez des factures dans Denteo
- Vous vérifiez et validez des traitements pour la facturation
- Vous gérez les paiements entrants, les imports bancaires ou les rappels
La formation se déroule en ligne en direct, réunissant des membres d'équipes de différents cabinets.
Objectifs de la formation
- Comprendre le flux de facturation complet dans Denteo, du traitement au paiement
- Vérifier et valider les positions de traitement pour la facturation
- Créer des factures individuellement ou via le cycle de facturation
- Annuler des factures et traiter les cas particuliers courants
- Enregistrer et suivre les paiements dans le journal patient·e
- Importer des paiements bancaires via camt054.xml
- Gérer les factures en retard et envoyer des rappels
Avant la formation
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Conseil : Connectez-vous une fois à Denteo avant la formation afin de vérifier que tout fonctionne correctement.
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Pour suivre la formation sans difficulté, assurez-vous de disposer de :
- Un ordinateur avec accès à Internet et un microphone (caméra optionnelle)
- Un compte Denteo actif et vos identifiants de connexion
- L'URL de votre instance Denteo (p. ex.
votrecabinet.denteo.ch)